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与客户交接钱物、向客户出示票据或找零时,应双手递接并唱收唱付。()
A、正确
B、错误
发布时间:
2025-01-12 05:04:36
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执业医师
推荐参考答案
(
由 专技宝 官方老师解答 )
答案:
A
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1.
与客户交接钱物、向客户出示票据或找零时,应双手递接并唱收唱付。()
2.
金融机构为客户向境外汇出资金时,应登记( )。
3.
未经检验或检验不合格的客户受电工程,()接(送)电。
4.
《供电服务规范》规定:受理客户咨询时,应耐心、细致,应使用电力专业术语,增强与客户的交流效果。
5.
对客户身份信息进行持续识别时,当出现以下哪种客户信息发生变更时,应及时更新客户身份证件及留存客户信息:()
6.
根据《国网营销部关于印发供电营业厅运营管理规范(试行)的通知》(营销客户〔2021〕13号),为客户提供服务时,应礼貌、谦和、热情。
7.
银行机构在与客户建立业务关系或者为客户提供规定金额以上的( )A、现金汇款B、现钞兑换C、票据兑付D、信用卡结算
8.
客户查询用电信息时,国网客服中心应通过()与客户核对客户户名、客户编号(充电卡号、“e充电”账号、电e宝账号)、用电地址(充电站地址)等客户档案信息。
9.
【单选题】金融机构在进行洗钱风险评估时应遵循()原则,不得向客户或其他与反洗钱工作无关的第三方泄露风险评估结果信息。
10.
客户交纳电费完成后,应()后,提供给客户。