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客户投诉是客户在接受服务过程中的不赞同、质疑或拒绝。
客户投诉是客户在接受服务过程中的不赞同、质疑或拒绝。
发布时间:
2026-02-06 05:05:11
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执业医师
推荐参考答案
(
由 专技宝 官方老师解答 )
答案:
错
相关试题
1.
客户投诉是客户在接受服务过程中的不赞同、质疑或拒绝。
2.
客户反映营业厅人员在服务过程中未履行一次性告知和首问负责制造成客户重复往返属于()投诉。
3.
《国家电网公司供电服务“十项承诺”》规定:受理客户投诉后,()内联系客户。
4.
供电企业通过哪几种方式接受客户的投诉和举报()。
5.
服务人员在服务过程中,应该主动为客户提供帮助。( )
6.
服务人员在服务过程中,应该主动为客户提供帮助。( )
7.
违约用电客户,拒绝接受处理时,供电企业应()处理。
8.
违约用电客户,拒绝接受处理时,供电企业应()处理。
9.
客户投诉的主要原因:( )。
10.
员工服务“十个不准”规定,不准无故拒绝或拖延客户用电申请、增加()和环节。